不忘初心：复昌租赁三年之际战略再思考
自2014年5月复昌租赁正式筹备开始，就对业务战略和市场战略明确了定位并提出了清晰的目标，并一直坚持既定战略定位和战略目标稳步前进，针对可预见的确定性因素不断完善战略目标并规划实施路径，对不确定性因素制定可行的应对预案并及时调整修正，初期就快速成功切入市场，业务稳步增长的同时，也得到了市场与客户的认同，经过三年的业务实践和检验，战略定位得到了充分肯定，原定目标基本达成。但随着战略阶段的不同、环境的变化，需要对后期的发展战略进行深度再思考。
短短几年时间，融资租赁行业井喷式发展，目前业内公司已达7400多家，虽然重卡行业融资租赁因行业特性形成的高门槛、高壁垒，让很多租赁公司望而却步，但因重卡做为租赁物中的相对优质资产，每年仍有租赁公司不断进入这个行业，行业竞争也在逐步加剧。
同时，2017年7月份《汽车销售管理办法》的实施，将打破现有的4s店销售模式，打破垄断与授权，由此必然引起现有汽车信贷主体结构的调整，而如何面对变局，将决定复昌租赁的长期发展战略目标的实现。面对变革，复昌租赁必须在战略层面对以下几个核心问题进行深度思考，以应对挑战。
一、业务战略再聚焦
复昌租赁在充分分析外部环境、外部资源，并评估自身资源和能力基础上，确定专注、专一于商用车融资租赁业务的战略定位，只做一件事，并把这件事做到极致，从公司的发展历程看，这一聚焦战略选择是正确的，围绕这一战略，复昌租赁将进一步推动业务再聚焦。
业务聚焦，做我们最熟悉的业务，集团在卡车行业积累了丰富的资源，复昌的核心团队在这行业从业多年，这是凯发k8国际娱乐官网入口的优势，卡车相对于乘用车市场，竞争还不充分，这是我们的机会；区域聚焦，区域选择上有取有舍，选择市场体量大、经济环境好、信用意识强，业务潜力大的区域，集中有限的资源，针对重点市场深耕细作。
行业聚焦，卡车是生产工具，以运营收益来偿还融资款，收入的不确定性是最大的风险，复昌租赁对行业进行细分，根据经济周期、政策环境、法律法规等因素对各子行业的影响，进行充分评估，动态调整鼓励、支持、限制、禁止四种类型，同时通过准入条件和产品要素设计等方式进行动态引导。
客户聚焦，信贷业务的特点决定，不是有需求的都是客户，符合准入条件的才有可能成为客户，客户筛选不仅是风险政策的要求，更是在科学系统的风险分析后，主动性的偏好选择的需要。
二、核心竞争力打造
业务聚焦清晰界定了复昌租赁的“边界”，有所为，有所不为，但“所为”部分如何为？如何确保公司内部资源方向的一致性？满足客户需求，建立自身的竞争优势，让客户认同并传播你的品牌，这才是长期价值所在。金融服务与其他服务行业一样，真正的竞争力不是你能提供什么，而是你能满足客户什么，因此以客户为中心，满足客户需求的客户导向战略才是竞争力的根本。首先需要的是服务意识，认知是一切行动的基础，没有统一的认知，何谈统一的行动，服务意识必须是全员的，必须是方向一致的。认知统一并付诸行动后，核心是服务能力，客户是否满意是客户感知的，是通过行动结果来评价的，服务能力不足就无法真正满足客户需求。
三、融资能力保障
多元化融资渠道开发是复昌租赁战略实施的保障，目前大的经济环境和货币政策总体偏紧，利率上行趋势明显，而且，传统金融机构对中小企业和融资租赁行业的偏见，都增加了复昌租赁的融资难度。为此，多元化资源开发与融资产品创新必须有效结合，以满足战略规划目标所需资金，复昌租赁借助集团优势和品牌，同时自身业务定位与资产质量也得到金融机构的认可，近两年已经取得了融资突破，金融租赁公司的资产转让授信获批并批量使用，公开证券市场发行资产支持证券产品已取得交易所的无异议函，商业银行保理额度正在试单推进，互联网金融也成功地进行了合作，以上多渠道的资源开发和组合应用，有效保障了复昌租赁均衡、稳定的资金需求。复昌租赁与金融机构融资合作刚刚起步，在合作过程中，守信意识、守信能力是立足之本，信用的提升与口碑的建立需求的是企业实力，企业实力需要我们不断提升，企业诚信需要我们点滴打造。
四、风险管控能力提升
风险管理的核心是预判能力、规避能力、识别能力、化解能力，风险是与金融伴生的，是无法回避的，传统金融机构还有风险转稼方式，但复昌租赁不能转嫁，也无法转嫁，我们必须自己防范、自己管控、自己处置，这是我们必须具备的基本共识和基本能力，认知风险，对风险永存畏惧之心，永远把风险考量放在销售冲动之前，面对风险，并有效设计全员全流程风险控制机制，化解风险，需要提升快速高效多手段的处置能力。
五、团队建设与人才培育
团队是业务的基础，人才是企业的资源，当前融资租赁行业发展快，人才奇缺，团队建设是摆在每个租赁公司面前的难题，“宰相必起于州部，猛将必发于卒伍”，人才不是天生的，是历练出来的，复昌租赁成立之初，坚持外聘与内培相结合的人才战略，两年多的时间，一批内部培育的骨干员工晋升到中层管理者，这批干部不仅业务精通，执行能力强，管理水平逐步提高，且具备极强的凯发k8国际娱乐官网入口的文化认同感，忠诚度高。
但人才成长是阶梯式的，既需要内部的动力，也需要外部的引导，如何通过内外因合力促进管理干部快速成长的同时又能充满激情地奉献，复昌租赁将在以下几方面入手：一是共同文化与共同目标的达成，同心同行，一个组织内部只有共同认同的一个目标，才是团队，工作为了共同的事业，共同的理想。二是为每一个干部量身设计职业发展通道，让每个员工都能看到发展空间，企业成长同时个人的价值和成就同步体现。三是科学设计绩效激励机制，奖勤罚懒，让价值贡献者得到应有的回报。做好人才培育才能提高组织的战斗力，搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力，这是坚定不移、长抓不懈的战略重点。
复昌租赁走过了三年的路程，一直坚持专注、聚焦的业务战略，认定一个相对较小的领域进行深耕细作，并一直坚持下去，已逐步得到市场与伙伴的认同，但前路漫漫，在成长的过程中，来自内外部的困难和压力还很多，深耕虽不如广播容易快速取得业绩，但只要战略正确、目标清晰、团队上下齐心协力，不久的将来，复昌租赁必将打造出行业内认可并受尊重的品牌。
北京复昌租赁事业部
总经理 孙国
