不忘初心 放得始终
2015年10月，作为解放驻厂办主任，我开始兼管黑吉地区的销售业务，内心充满激动的同时也陷入了茫然，因为销售工作与驻常办毕竟有所区别,对于销售经验不是特别丰富的我还是有点忐忑，产品知识没吃透、凯发k8国际娱乐官网入口的售后服务问题了解不够全面、谈判经验尚浅……还记得当时问大区经理最多的问题就是“我跟经销商谈什么”、“我跟用户谈什么”、“跟竞品差价那么大，客户还会定我们的车吗”，经过一年多的工作后，现在想想这些问题真是稚嫩。
我接触的第一个重要客户就是吉林紫金矿业，紫金矿业在珲春地区承接金、铜粉运输工程，由于珲春地区禁止自卸车加装假帮运输，违者有重罚，而我们公司的平板自卸产品合法合规，可有效避免此问题。
但是由于运载介质的特殊性，金、铜粉造价较高，客户需要保证中途运输安全，防止司机在运输途中偷料，同时为保证金、铜粉交付质量，还需避免物料潮湿，降低卖价，目前公司产品无法满足客户的个性化需求，但是为客户提供凯发k8国际娱乐官网入口的解决方案，为客户创造价值，不是更能体现我们的价值所在吗？
所以我们迎难而上，充分调研市场联合技术部门的合力协作，以渣土车的理念为启发，成功开发出8.6m加篷布盖平板自卸车，并且底板铺设高分子聚乙烯板，保证卸料顺畅，成功解决客户“符合法规、运载量大、防盗、防潮、卸料快速”的要求,赢得客户的一致好评。通过这次实战我也切实感受到了公司“以客户为中心，为客户创造价值”的真正含义及作用。
不忘初心 方得始终
在此工作思路指引下，工作从此不再茫然，深挖客户对产品的需求、为经销商创造价值，为市场打造产品，满足客户需求，从低级的争抢订单，真正做到市场营销。面对黑龙江砂石料运输作业，诞生了“黑龙江升级版”的创新；通过对海拉尔东明矿区作业环境的准确定位，达成累计采购自卸车230台的持续需求。在“快乐•悦心”的服务理念下，更获得了用户的一致好评：“你们宏昌天马的车就是扛造”、“买你们的车心里绝对踏实”、“有问题一个电话就完事，再也不担心没人管了”……一句句朴实的东北话，温暖了东北的寒冷，表达的是对新宏昌的信任和肯定，更是我今后工作的不竭动力。
以客户需求为导向，为客户创造价值，为社会创造财富，作为骄傲的新宏昌人，不忘初心，方得始终，一路前行。
