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酷暑中下市场 倾听客户心声
发布日期:2016-11-02 18:38:05| 关注: 722

2016年,武汉渣土车市场销售500余台 “宏昌天马”新型渣土车,漂亮的外观、全密封的篷布系统、高效快捷的服务,在武汉掀起了绿色渣运的新风。“建设武汉我出力“,车厢两侧醒目的标语,拉近了渣土车和城市的距离, 因其优越的密封性,不遗撒,不扬尘,改变了广大市民对渣土车的老看法,新型渣土车发挥其优势,充满激情和活力,驰骋在武汉城建的各个工地上。

8月16日,客户服务部副部长王兆东和鄂湘豫大区经理司晓光一行,协同公司技术、生产部门的几位同事,系统走访了武汉区域服务站和渣土车大客户,倾听客户的心声。

▼ 走访服务站

武汉渣土车的运行,离不开广大服务人员的付出。服务站的修理师傅们,顶着近40度的高温,对车辆进行检验和维护,确保了渣土车的出勤率,得到了广大司机朋友的认可。此次走访,我们倾听了他们对车辆改进的建议,对高温作业下的车辆改进需求进行了收集,并为服务站60名修理工师傅准备了礼品。

▼ 走访客户

武汉的渣土车客户,购买的车辆多在20台以上,以大客户为主,都是养车十几年的行家,对于渣土车的评价,他们最有发言权。

我们走访的10个大客户,都是武汉渣土车协会副会长单位,他们对“宏昌天马”车辆给予了较高的评价:“箱体美观,篷布密封性好,政府相关部门认可,符合规定,上路踏实。希望‘宏昌天马’车辆继续改进,树立武汉渣土车新标杆。”

此次走访活动,在武汉将近40度的高温下进行,我们倾听了经销商、服务站以及客户朋友的心声,收集了渣土车在武汉区域特定环境下作业过程中存在的一些问题和改进需求,也看到了销售商、服务商和客户朋友对我们的期望。走进市场,走近客户,“宏昌天马”,呵护到家,我们始终与您在一起。

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